Общи политики и условия за настаняване

Настоящите Общи условия (ОУ) се прилагат за всички резервации за настаняване и/или предоставяне на допълнителна услуга в Еко Комплекс Албиция.

УСЛОВИЯ ЗА ПОТВЪРЖДЕНИЕ

За да бъде Вашата резервация потвърдена е нужно да има актуален телефон, актуална електронна поща и да предплатите 50% от стойността й в седем дневен срок. Приемат се плащания в брой на място и чрез Банков превод. Важно е да ни изпратите АДРЕС и ЕГН на човека, който ще извърши плащането по Банка. За извършеното плащане се издава авансова фактура.

УСЛОВИЯ ЗА АНУЛИРАНЕ:

Ако анулацията на резервацията е направена не по-късно от 14 дни преди настаняването, то неустойка не се дължи. Ако анулацията на резервацията е направена по малко от 14 дни преди настаняването се удържа неустойка в размер на 50% от стойността на резервацията.

В зависимост от условията по-горе, предплатената сума се връща по начинът, по който е получена – чрез Банков превод.

НАСТАНЯВАНЕ И ОСВОБОЖДАВАНЕ:

Настаняване: след 15:00

Освобождаване: след 11:00

НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ:

Може да заплатите на Място ИЛИ Банков превод по сметка в Интернешънъл Асет Банк АД

IBAN in BGN: BG38IABG74791001985101

BIC: IABGBGSF

ЕКО КОМПЛЕКС АЛБИЦИЯ

Име на фирмата: АГРО ТУР БГ ООД

Адрес на фирмата: с. Господиново, общ. Бяла, обл. Варна

* Ако плащането се извършва от сметката на юридическо лице, моля да ни изпратите: Името на фирмата, Адрес на фирмата, ДДС номер и Мол.

* Ако плащането се извършва от сметката на физическо лице, моля да ни изпратите: ЕГН и Адрес.

ПРИЕМАНИ КРЕДИТНИ КАРТИ:

Visa/Visa Electron, Mastercard, Maestro

Моля, обърнете внимание, че трябва да представите валидна кредитна карта при настаняване и документ за самоличност, който да съвпада с името по картодържателя за физически лица.

ДОКУМЕНТИ ПРИ НАСТАНЯВАНЕ:

Гостите трябва да предоставят документ за самоличност със снимка.

ПОЛИТИКА ЗА ПУШЕНЕТО:

В съответствие с българското законодателство пушенето в закрити помещения на Еко Комплекс Албиция е забранено. Може да бъде наложена глоба за нарушение в размер на 200BGN, за която всеки гост дава своето безусловно съгласие да бъде добавено към сметката на къщата.

За да не се налага да бъдете таксуване, моля пушете на определените за целта места в рамките на откритите площи на комплекса.

ПАРКИНГ:

Паркирането на територията на комплекса е не охраняем и безплатен за гости. Комплексът не носи отговорност за нанесени щети върху автомобил, паркиран на територията на паркинга, но ако е възможно, ще помогне за решаването на казуса.

ЧУПЛИВОСТ:

При частично или пълно повреждане на инвентар собственост на Еко Комплекс Албиция всеки гост дава своето безусловно съгласие към сметката на къщата да бъде добавена сумата за конкретния артикул.

ДОМАШНИ ЛЮБИМЦИ

ЕКО КОМПЛЕКС АЛБИЦИЯ си запазва правото да откаже настаняване на всеки един гост, който не е уведомил при резервация, че ще бъде придружен от домашен любимец.

Сред домашни любимци разбираме единствено кучета. Настаняване с домашен любимец е възможно само след предварителна уговорка с управителя на комплекса. За престой на домашен любимец се депозира сумата от 150лв.

Преди напускане се проверява къщата и ако не се установят нередности в следствие на пребиваването на вашия домашен любимец депозитът ви се възстановява в пълен размер. Таксата за настаняване на домашен любимец е:

-30лв/ден за кучета от 5 кг. до 10кг. и се заплаща предварително при настаняване.

Гостът трябва да гарантира, че домашният му любимец няма да притеснява останалите гости в комплекса.

ПОЛИТИКА ЗА СМЯНА НА БЕЛЬО И ХАВЛИИ

При настаняване е необходимо да уведомите дежурния администратор как бихте желали да се извършва:

1. Смяна на хавлии:

-На три дни

-На пет дни

-Не желая смяна по време на престоя си

 

2.Смяна на спално бельо:

– На три дни

– На пет дни

– При поискване

 

3. Почистване на къщата:

– Ежедневно

– На три дни

– Не желая почистване по време на престоя тук